富泰熱力多措施方便用戶繳費(fèi)

來源：富泰熱力      發(fā)布日期：2017-09-13

為了方便廣大熱用戶繳費(fèi)，9月7日，位于巴彥塔拉飯店南側(cè)的新華西街供暖分公司巴彥塔拉收費(fèi)大廳投入使用。走進(jìn)大廳，“富泰熱力公司”標(biāo)識最先映入眼簾，廳內(nèi)環(huán)境整潔、設(shè)施完善，大廳右側(cè)設(shè)有自動取號機(jī)，服務(wù)窗口上方設(shè)有醒目的叫號系統(tǒng)，繳費(fèi)用戶在自動取號機(jī)上領(lǐng)號后可在等待區(qū)等待呼叫，等待區(qū)擺放了舒適的座椅、相關(guān)宣傳資料及服務(wù)指南等便民服務(wù)用品。

目前，公司共有9個收費(fèi)大廳、22個移動收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)為用戶提供繳費(fèi)服務(wù)。同時，公司還在中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、內(nèi)蒙古銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、包商銀行開通銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行收費(fèi)業(yè)務(wù)（無歷年欠費(fèi)熱用戶可以在銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行繳費(fèi)），用戶只需提供自己的用戶編碼或上年度采暖費(fèi)發(fā)票即可交費(fèi)。為了充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和各種網(wǎng)上交易平臺，為用戶提供更加方便快捷的繳費(fèi)服務(wù)，今年公司還開通了微信（9月底前開通，目前正在測試中）、支付寶代收熱費(fèi)業(yè)務(wù)（無歷年欠費(fèi)熱用戶可以通過微信和支付寶繳費(fèi)），用戶足不出戶就可完成繳費(fèi)。

                                                                                                                 2017年9月13日